Masaüstü ve mobil iş iletişimi için bulut telefon sistemi
CircleLoop, CircleLoop Ltd tarafından, masaüstü ve mobil ekipler için yerinde telefon sistemini değiştiren bir bulut iş telefon sistemidir. Aramaları VoIP üzerinden yönlendirir, yerel ve uluslararası sanal numaraları anında sağlar, konuşmaları kaydeder ve transkribe eder, ayrıca önemli CRM platformlarıyla kişiler ve arama günlüklerini senkronize eder. Uygulama akıllı arama yönlendirmesi, zaman tabanlı menüler, ekip varlığı göstergeleri, arama analitiği ve raporlama için panolar ile Windows masaüstü bildirimleri sunar. Masa telefonlarına ihtiyaç duymadan ölçeklenebilir, yazılım odaklı telefon sistemine ihtiyaç duyan KOBİ'ler, girişimler ve uzaktan çalışan şirketler için tasarlanmıştır.
CircleLoop, masaüstü öncelikli ekipler için ne sunuyor?
CircleLoop, mevcut masaüstü ve mobil cihazlarda çalışmak üzere tasarlanmış bir uygulama öncelikli VoIP paketidir. Pratik yetenekler arasında anlık sanal numara sağlama, uygulama içi arama ve mesajlaşma, isteğe bağlı transkripsiyon ile arama kaydı ve etkinlikleri otomatik olarak kaydeden doğrudan CRM bağlantıları bulunmaktadır. Ana kullanıcıya yönelik işlevler tek bir gösterge panelinde görünmektedir ve Windows istemcisi, uygulamalar arka planda dururken ekiplerin ulaşılabilir kalmasını sağlamak için yerel masaüstü bildirimleri sunmaktadır.
- Sanal numaralar (yerel, ulusal, uluslararası)
- Arama kaydı ve transkripsiyon
- Yerel masaüstü bildirimleri
CircleLoop, günlük operasyon sırasında sistem performansını etkiliyor mu?
Hizmet, masaüstü ve mobil uygulamalar aracılığıyla çalışır ve tasarımı gereği aramalar için stabil bir internet bağlantısı (Wi‑Fi, mobil veri veya Ethernet) gerektirir. Windows uygulaması, ses işleme kalitesini artırmak için standart USB veya Bluetooth kulaklıkları destekler ve Windows 7 ve üzeri için mevcuttur. Kullanıcılar, son kullanıcı makinelerinde istemcileri yapılandırmak için harcanan zamanı azaltan basit bir kurulum ve şık bir arayüz bildirmektedir.
CircleLoop, iş akışları için güvenli ve yönetilebilir mi?
CircleLoop, otomatik transkripsiyon ile arama kaydı ve arama hacimleri ile ekip metrikleri için yerleşik analiz panelleri dahil olmak üzere uyum ve yönetimle ilgili özellikler sunmaktadır. Platform, mevcut iş numaralarının taşınmasını destekler ve iletişim kayıtları ile arama günlüklerini merkezi hale getirmek için derin CRM entegrasyonları sunar. Numara ve ekip üyeleri ekleme gibi idari görevler, operasyonel kontrolü iş içinde tutarak bir kendin yap gösterge paneli aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Teknik olmayan ekiplerin CircleLoop'u çalıştırmak için uzman becerilerine ihtiyacı var mı?
Uygulama, kendin yap yönetimini vurgular ve kurulum kolaylığı ile bilinen bir arayüze sahiptir, bu nedenle küçük ekipler, özel telekom personeline ihtiyaç duymadan numara sağlayabilir ve CRM'leri bağlayabilir. Geliştirici, satış ve destek iş akışları için manuel veri girişini azaltmak amacıyla yerel bir entegrasyon kütüphanesi sürdürmektedir. İç kaynak IT'ye dayanan kuruluşlar için, idari kontroller ve hızlı müşteri desteği rutin operasyonları ve işe alım süreçlerini basitleştirir.
Küçük ve uzaktan çalışan işletmeler için barındırılan telefon hizmeti konusunda net bir seçim, bir operasyonel uyarı ile
CircleLoop, ses, mesajlaşma ve CRM faaliyetlerini masaüstü ve mobil uygulamalarda birleştirmek isteyen küçük ve uzaktan çalışan organizasyonlar için uygundur. Ana takas, kısıtlı bağlantı ortamlarında çağrı sürekliliği için dış bir ağa ve bulut hizmetine bağımlılıktır. Pratik ipucu: numara sağlama ve CRM bağlantılarını yönetmek için tek bir yönetici atayın, böylece çift kayıtları önleyin ve entegrasyonları düzenli tutun.
